Denne artikel er baseret på et kommercielt samarbejde og artiklen er betalt for af den eller de virksomheder, der linkes til.

Live events og webinar er ofte en vigtig salgs- og marketingkanal, men de kan være meget komplekse at arrangere, udføre og følge op på. Funktionen til håndtering af events i Dynamics 365 hjælper dig med alle trin på vejen, fra den indledende planlægning og budgettering gennem markedsføring og offentliggørelse, deltagerregistrering, webinarudsendelse, endelig analyse, generering af ledere og evaluering af afkast.

Nøglebegivenhedsfunktioner omfatter:

  • Problemfri kontakt, registrering og deltagerstyringsfunktioner i et system.
  • Forretningsprocesser, der styrer brugerne gennem de væsentlige trin i arrangementplanlægning.
  • Session, sporing og højttaleradministration.
  • Gæstelogistik for registrering af hoteller, rumallokering og reservationer.
  • Sporing af sponsorer og deres sponsorater for hver begivenhed.
  • Oprettelse af webinarer med deltagermålinger (i samarbejde med branchens førende webinarudbyder ON24).
  • Gennemgang af hvert enkelt kontaktpersons deltagerhistorik, herunder begivenheder og personer, der deltog.
  • Voice of Customer survey integration.
  • En fuldt fungerende begivenhedsportal, du kan offentliggøre, der omfatter:
    • Selvbetjening for deltager registrering.
    • Vigtige oplysninger om alle udgivne begivenheder, herunder eventnavn, sted, eventplan og højttalere.
    • Alle oplysninger trækkes direkte fra Dynamics 365, med opdateringer, der automatisk afspejles på portalen.

Hvis du vil oprette, se og redigere dine begivenheder og alle begivenhedsrelaterede poster, skal du gå til arbejdsområdet for aktiviteter i Dynamics 365, hvor du kan oprette en ny begivenhed og arbejde ud fra denne – tilføj de fleste andre typer poster og oplysninger, som du skal planlægge, offentliggøre, samt analysere. Ligesom mange andre typer poster i Dynamics 365, indeholder hændelsesjournalen en tilpasselig forretningsproces, som guider dig gennem hvert trin i processen. Benyt også andre områder, der omfatter arrangementplanlægning, såsom logistik, sessioner, deltagere, sponsorer og meget mere.

Når din begivenhed, session, spor, højttaler og andre poster er på plads for det enkelte event, er du klar til at offentliggøre dete på begivenhedsportalen, hvor deltagere kan læse om arrangementet og registrere sig til deltagelse. Åbn en hændelsespost og skift status til “publiceret” for at offentliggøre den på selve portalen.